Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 2026-07-21 · Yürürlük tarihi: 2026-07-21
1. Taraflar ve Tanımlar
Bu Kullanım Koşulları; Glosiz mobil ve web uygulamalarını sunan Tuvti Group Teknoloji Yazılım Limited Şirketi ("Glosiz", "Platform") ile uygulamayı kullanan diyetisyen/uzmanlar ve onların davet ettiği danışanlar arasındaki ilişkiyi düzenler. Glosiz; uzmanların danışanlarına ait ölçüm, hedef, ilerleme ve fotoğraf verilerini takip etmesini sağlayan bir yazılım (SaaS) hizmetidir. "Uzman" hizmete kaydolan diyetisyen/klinik sahibini, "Danışan" uzmanın daveti ile katılan son kullanıcıyı ifade eder. Danışan verilerinin işlenmesinde veri sorumlusu uzman/klinik, Glosiz ise veri işleyendir; uzmanın kendi hesap bilgileri bakımından veri sorumlusu Glosiz'dir (ayrıntı için Gizlilik Politikası). Uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin Kapsamı ve Niteliği
Glosiz bir yazılım hizmetidir; tıbbi teşhis, tedavi ya da tıbbi/diyet tavsiyesi sunmaz ve hekim veya uzman değerlendirmesinin yerine geçmez. Uzman ile danışan arasındaki danışmanlık ilişkisi Platform dışında kurulur ve yürütülür; bu ilişkinin içeriğinden ilgili uzman sorumludur. Glosiz hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez, makul çabayı gösterir.
3. Hesap Oluşturma ve Yetkilendirme
Kaydolan uzman, otomatik olarak kendi çalışma alanının (kliniğinin) sahibi olur. Kimlik doğrulama bağımsız bir hizmet sağlayıcı (Clerk) aracılığıyla yapılır; hesap erişim bilgilerinin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Danışan yalnızca uzmanın daveti ile ve yalnızca mobil uygulama üzerinden hesap oluşturur; bir danışan aynı anda tek bir uzmana bağlıdır. Aynı kişinin hem uzman hem danışan olması ayrı hesaplar gerektirir. Bir kliniğin aktif sahibi, devir veya iptal işlemini tamamlamadan kendi hesabını kapatamaz.
4. Tarafların Yükümlülükleri
Uzman; eklediği danışanlara ait verileri işlemeye yetkili olduğunu, KVKK kapsamında gerekli aydınlatmayı yaptığını ve gerekli açık rızaları aldığını, girdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, veri sorumlusu sıfatıyla yükümlülüklerine uyacağını beyan ve taahhüt eder. Danışan, kendisiyle ilgili verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Taraflar hizmeti hukuka ve bu koşullara uygun kullanır.
5. Abonelik, Ücret ve Ödeme
Glosiz'in ücretli planı (Pro) yalnızca uzman aboneliğine ilişkindir; temel özellikler ücretsizdir. Ödeme, web üzerinden iyzico ödeme altyapısı ile alınır; ödeme kartı bilgileri Glosiz tarafından saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşunda işlenir. Plan limitleri (danışan sayısı) uygulama içinde uygulanır. Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik yenilenir; iptal, dönem sonuna kadar erişimi sürdürür. Uzmanın kendi danışanlarından yaptığı tahsilat kayıtları yalnızca uzmanın kendi finansal takibi içindir; bu tahsilatlar Glosiz tarafından yürütülmez ve Glosiz bu ilişkinin tarafı değildir. Ön bilgilendirme ve iptal/cayma koşulları için Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir.
6. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmet; yasa dışı, yanıltıcı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya verilerin işlenmesi için gerekli rızanın bulunmadığı amaçlarla kullanılamaz. Uygulamanın güvenliğini tehdit eden, yetkisiz erişim sağlamaya yönelik veya hizmeti kötüye kullanan davranışlar yasaktır. Bu tür kullanımlar tespit edildiğinde Glosiz erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir.
7. Fikri Mülkiyet
Glosiz yazılımı, arayüzü, markası ve içeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları Glosiz'e veya lisans verenlerine aittir. Bu koşullar size hizmeti kullanma hakkı verir; yazılım üzerinde mülkiyet hakkı devretmez. Kullanıcının uygulamaya girdiği veriler kendisine/ilgili kliniğe aittir; Glosiz bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için ve talimat doğrultusunda işler.
8. Sağlık Verisi ve Sorumluluk Reddi
Danışan ölçümleri, bunlardan türetilen değerler, anamnez/sağlık geçmişi ve vücut fotoğrafları KVKK md.6 kapsamında özel nitelikli sağlık verisidir; işlenmesi için ayrı ve açık rıza alınır. Vücut fotoğrafı yüklenmesi, ilgili açık rıza alınmadan kapalıdır. Beslenme ve sağlıkla ilgili kararların sorumluluğu ilgili uzmana ve kullanıcıya aittir. Ayrıntılar için bkz. Gizlilik Politikası.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Glosiz bir tıbbi teşhis, tedavi veya tıbbi tavsiye aracı değildir; uygulamadaki içerik yalnızca takip ve bilgilendirme amaçlıdır. Glosiz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, hizmetin kullanımından doğan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Glosiz'in toplam sorumluluğu, her hâlükârda ilgili kullanıcının son on iki ayda ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır.
10. Süre, Fesih ve Hesap Kapatma
Bu koşullar, hizmeti kullandığınız sürece geçerlidir. Kullanıcı hesabını dilediği zaman kapatabilir; hesap kapatma ve veri silme talepleri, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere yerine getirilir. Glosiz, bu koşulların esaslı ihlali hâlinde erişimi askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde verilerin iadesi/imhası Gizlilik Politikası ve varsa Veri İşleme Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle iyi niyetle görüşmeyi ve ticari uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuğa başvurmayı kabul eder. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda Tuvti Group Teknoloji Yazılım Limited Şirketi merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. Değişiklikler ve Yürürlük
Glosiz bu koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler uygulama içinde veya e-posta ile bildirilir ve yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. İletişim
Sorular için: [email protected] · Veri sorumlusu: Tuvti Group Teknoloji Yazılım Limited Şirketi, İstiklal Mah. 895 Sk. No:2 (Office 360) İç Kapı No:4, Kat:5, Atakum/Samsun.